Позвонил днем, молодой человек приехал вечером. У меня было треснуто стекло(уронил), поэтому ноутбук пришлось отдать для замены экрана. Потом из сервиса позвонили, предложили сделать диагностику, выяснили, что у меня куча вирусов на компе((( но переставлять виндоус не пришлось, слава богу, так почистилиот вирусов. Через 2 дня вернули, все работает отлично, теперь не тормозит. Спасибо
максим
парикмахер